Privasi kamu adalah prioritas kami. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana harumjitu mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi setiap member yang menggunakan platform kami.
harumjitu menerapkan standar keamanan data berlapis untuk memastikan setiap informasi pribadi member terlindungi sepenuhnya.
Semua data pribadi dan transaksi keuangan dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit yang sama dengan yang digunakan oleh lembaga perbankan besar di Indonesia.
Kamu memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadimu kapan saja melalui tim layanan pelanggan harumjitu.
harumjitu tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit.
Data member disimpan di server terdedikasi dengan sistem firewall berlapis, pemantauan 24/7, dan backup otomatis untuk mencegah kehilangan atau kebocoran data.
Hanya staf yang berwenang dan telah terverifikasi yang dapat mengakses data member, dengan setiap akses dicatat dan diaudit secara berkala oleh tim keamanan internal.
Jika terjadi insiden keamanan yang berpotensi memengaruhi datamu, harumjitu berkomitmen untuk memberikan notifikasi secara langsung dalam waktu sesingkat mungkin.
Dalam rangka menyediakan layanan terbaik, harumjitu mengumpulkan beberapa kategori data pribadi dari member. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan secara efektif, aman, dan sesuai dengan standar industri yang berlaku.
Data Identitas Pribadi:
Data Kontak dan Akun:
Data Keuangan dan Transaksi:
Data Teknis dan Penggunaan:
harumjitu mengumpulkan data pribadi member melalui beberapa metode yang transparan dan bertanggung jawab. Kami ingin kamu memahami sepenuhnya dari mana dan bagaimana data tersebut masuk ke dalam sistem kami.
Langsung dari Kamu: Data dikumpulkan saat kamu mengisi formulir pendaftaran, melengkapi profil akun, mengajukan permintaan verifikasi KYC, atau menghubungi tim layanan pelanggan harumjitu. Setiap informasi yang kamu masukkan secara aktif ke dalam platform adalah data yang kamu berikan secara sadar dan sukarela.
Secara Otomatis saat Kamu Menggunakan Platform: Beberapa data teknis dikumpulkan secara otomatis oleh sistem harumjitu ketika kamu mengakses situs web atau aplikasi kami, termasuk alamat IP, jenis browser, durasi sesi, dan pola navigasi. Data ini dikumpulkan menggunakan cookie dan teknologi analitik standar industri.
Dari Pihak Ketiga yang Terpercaya: Dalam situasi tertentu, harumjitu dapat menerima data dari mitra tepercaya seperti penyedia layanan verifikasi identitas atau lembaga pencegahan penipuan untuk tujuan memastikan keamanan akun dan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku.
Data pribadi yang kami kumpulkan digunakan secara spesifik dan bertanggung jawab. harumjitu tidak menggunakan data member untuk tujuan apa pun di luar yang tercantum dalam kebijakan ini tanpa persetujuan eksplisit dari member yang bersangkutan.
Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data di harumjitu:
Setiap pemrosesan data pribadi yang dilakukan harumjitu memiliki dasar hukum yang jelas. Kami tidak memproses data tanpa landasan yang dapat dipertanggungjawabkan secara hukum dan etika.
Persetujuan (Consent): Untuk pengiriman komunikasi promosi dan penggunaan cookie non-esensial, harumjitu meminta persetujuan eksplisit dari member. Persetujuan ini dapat ditarik kembali kapan saja tanpa mengurangi legalitas pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya.
Pemenuhan Kontrak: Sebagian besar pemrosesan data dilakukan karena diperlukan untuk memenuhi perjanjian layanan antara harumjitu dan member, termasuk pemrosesan transaksi, pengelolaan akun, dan penyediaan layanan permainan.
Kepentingan Sah: Dalam beberapa kasus, harumjitu memproses data berdasarkan kepentingan sah bisnis, seperti keamanan platform, pencegahan penipuan, dan peningkatan kualitas layanan — selama kepentingan ini tidak mengesampingkan hak dan kebebasan dasar member.
Kewajiban Hukum: harumjitu wajib memproses dan menyimpan data tertentu untuk memenuhi persyaratan hukum yang berlaku, termasuk regulasi anti pencucian uang (AML) dan peraturan perpajakan yang relevan.
harumjitu memahami bahwa kepercayaanmu adalah aset yang paling berharga. Oleh karena itu, kami memiliki kebijakan yang sangat ketat terkait berbagi data dengan pihak di luar organisasi harumjitu.
Data pribadimu tidak akan pernah dijual, disewakan, atau diperdagangkan kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan komersial. Berbagi data hanya terjadi dalam situasi berikut:
Keamanan data pribadi member adalah tanggung jawab yang kami emban dengan sangat serius. harumjitu menerapkan serangkaian langkah teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi informasi yang kamu percayakan kepada kami.
Langkah Keamanan Teknis yang Kami Terapkan:
Retensi Data: harumjitu menyimpan data pribadi member selama akun aktif dan untuk periode yang diperlukan setelah penutupan akun guna memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus secara aman menggunakan metode yang memastikan data tersebut tidak dapat dipulihkan.
Meski kami menerapkan standar keamanan yang tinggi, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan 100% secara absolut. Oleh karena itu, kami mendorong member untuk turut menjaga keamanan akun mereka dengan menggunakan kata sandi yang kuat, tidak membagikan kredensial login kepada siapa pun, dan segera melaporkan aktivitas mencurigakan kepada tim harumjitu.
harumjitu menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunamu di platform kami. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkatmu ketika kamu mengunjungi situs web harumjitu.
Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun, perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas platform harumjitu. Kami menyarankan untuk tetap mengaktifkan cookie esensial agar pengalaman bermainmu tidak terganggu.
Sebagai member harumjitu, kamu memiliki sejumlah hak yang dilindungi terkait data pribadimu. harumjitu berkomitmen penuh untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini secara efisien dan tanpa hambatan yang tidak perlu.
harumjitu mengakui dan menghormati sepenuhnya hak-hak berikut yang dimiliki oleh setiap member terdaftar.
Kamu berhak meminta salinan seluruh data pribadi yang kami simpan terkait akunmu, termasuk informasi pendaftaran, riwayat transaksi, dan log aktivitas.
Jika ada data pribadimu yang tidak akurat atau sudah tidak relevan, kamu berhak meminta koreksi atau pembaruan segera melalui akun atau layanan pelanggan harumjitu.
Dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu dari sistem harumjitu, kecuali data yang wajib kami simpan berdasarkan kewajiban hukum.
Kamu dapat meminta harumjitu untuk membatasi pemrosesan data pribadimu dalam situasi tertentu, misalnya saat kamu mempermasalahkan keakuratan data yang tersimpan.
Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin, serta memindahkannya ke penyedia layanan lain jika diinginkan.
Untuk data yang diproses berdasarkan persetujuanmu, kamu dapat menarik persetujuan tersebut kapan saja tanpa memengaruhi legalitas pemrosesan sebelumnya.
Tabel berikut memberikan gambaran jelas tentang jenis data, tujuan penggunaannya, dan dasar hukum yang mendasari pemrosesan di harumjitu.
| Jenis Data | Tujuan Utama | Dasar Hukum | Retensi |
|---|---|---|---|
| Data Identitas (KTP/Paspor) | Verifikasi KYC, pencegahan penipuan | Kewajiban hukum, kontrak | 5 tahun setelah akun ditutup |
| Data Kontak (Email, No. HP) | Komunikasi akun, notifikasi keamanan | Kontrak, kepentingan sah | Selama akun aktif + 2 tahun |
| Data Keuangan (Rekening, Transaksi) | Pemrosesan deposit & penarikan | Kontrak, kewajiban hukum | 7 tahun setelah transaksi |
| Data Teknis (IP, Browser, Log) | Keamanan platform, analitik | Kepentingan sah | 12 bulan sejak pengumpulan |
| Data Riwayat Permainan | Layanan pelanggan, kepatuhan regulasi | Kontrak, kewajiban hukum | 3 tahun setelah aktivitas terakhir |
| Data Cookie Analitik | Peningkatan pengalaman pengguna | Persetujuan | 13 bulan sejak pengaturan cookie |
Layanan harumjitu ditujukan sepenuhnya untuk individu yang berusia 18 tahun ke atas. harumjitu tidak dengan sengaja mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.
Jika kami menemukan bahwa data yang telah dikumpulkan ternyata berasal dari individu di bawah umur, harumjitu akan segera menghapus data tersebut dari sistem kami secara permanen dan menutup akun terkait tanpa pemberitahuan lebih lanjut.
Proses verifikasi usia yang kami terapkan saat pendaftaran dirancang khusus untuk memastikan bahwa hanya individu dewasa yang dapat mengakses dan menggunakan layanan harumjitu. Jika kamu mengetahui atau mencurigai adanya individu di bawah umur yang menggunakan platform kami, kami mendorong kamu untuk segera melaporkannya kepada tim harumjitu melalui saluran resmi kami.
harumjitu berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu sesuai dengan perkembangan layanan, perubahan regulasi yang berlaku, atau penyesuaian praktik industri. Setiap perubahan yang kami lakukan mencerminkan komitmen kami yang terus berkembang untuk melindungi privasi dan data pribadimu.
Ketika terjadi perubahan yang bersifat material atau signifikan terhadap cara kami mengelola data pribadimu, harumjitu akan memberikan notifikasi yang jelas melalui:
Tanggal pembaruan terakhir selalu dicantumkan di bagian atas halaman ini sehingga kamu dapat memantau kapan perubahan terakhir dilakukan. Kami sangat menyarankan kamu untuk meninjau halaman ini secara berkala. Penggunaan berkelanjutan atas layanan harumjitu setelah notifikasi perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang telah diperbarui.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak privasimu terkait data yang dikelola harumjitu, tim kami siap membantu kapan saja. Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan terkait privasi dengan serius dan dalam waktu yang wajar.
Saat menghubungi kami terkait permintaan privasi, mohon sertakan nama lengkap, username akun terdaftar, dan deskripsi permintaan yang jelas agar tim kami dapat memproses permintaanmu dengan lebih efisien. Seluruh permintaan terkait hak privasi akan ditangani dengan kerahasiaan penuh.
Catatan resmi perubahan yang telah dilakukan pada dokumen Kebijakan Privasi harumjitu dari waktu ke waktu.
Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan member terkait privasi dan pengelolaan data di harumjitu.